definisi model manajemen

Kerangka teoritis yang mengintegrasikan berbagai kegiatan merupakan model. Berkenaan dengan gagasan manajemen, kami mengacu pada sistem di mana suatu kegiatan diatur. Oleh karena itu, konsep model manajemen mengacu pada skema atau representasi teoritis yang melaluinya suatu proses dilakukan.

Model manajemen dalam dunia bisnis

Meskipun konsep ini dapat diterapkan pada bidang-bidang yang berbeda sifatnya (misalnya, pendidikan atau kesehatan), konsep ini paling sering digunakan dalam dunia bisnis.

Terlepas dari ukuran perusahaan atau sektornya, di perusahaan mana pun Anda harus merancang strategi atau ukuran untuk mencapai tujuan tertentu. Langkah-langkah yang diambil harus mempertimbangkan berbagai aspek: keuangan, logistik, sumber daya manusia, dalam kaitannya dengan layanan atau pemasaran. Semua elemen ini mengintervensi model manajemen.

Model hierarki adalah yang paling tradisional dan merupakan model di mana perusahaan merencanakan aktivitasnya dengan struktur manajemen di puncak dan serangkaian posisi menengah dan dasar sebagai bawahan.

Ada model manajemen berdasarkan penghapusan perantara (misalnya, ketika perusahaan menghubungi pelanggannya melalui internet).

Waralaba juga merupakan pendekatan lain yang mungkin dan terdiri dari membangun hubungan kontraktual antara perusahaan independen, perusahaan pemilik waralaba, dan penerima waralaba lain. Yang pertama memiliki hak milik industri dan merupakan yang menciptakan model bisnis dan yang kedua adalah yang memperoleh hak merek dagang dari perusahaan waralaba.

Koperasi muncul ketika anggota komunitas bisnis mengatur seputar kebutuhan atau kepentingan bersama. Anggota koperasi adalah anggota organisasi dan bertindak secara solidaritas dan sesuai dengan prinsip gotong royong.

Manajemen kualitas dalam model manajemen

Terlepas dari model manajemen masing-masing perusahaan, dalam beberapa tahun terakhir masalah kualitas telah memperoleh relevansi khusus.

Model manajemen kualitas mengacu pada pencarian keunggulan dalam suatu produk atau layanan. Konsep kualitas memiliki arti yang komprehensif, karena mencakup produk atau jasa yang dijual, tetapi juga proses produksi dan layanan pelanggannya. Untuk memungkinkan hal ini, standar kualitas ditetapkan, yang paling dikenal adalah standar ISO.

Foto: Fotolia - Primovych-Hrabar