definisi kelompok fokus

Sebuah Focus Group , seperti yang disebut dalam bahasa Inggris, atau Focal Grup , seperti yang disebut dalam bahasa Spanyol, adalah jenis teknik penelitian yang digunakan dalam ilmu-ilmu sosial dan pekerjaan komersial yang memungkinkan untuk mengetahui dan mempelajari pendapat dan sikap dari para pemirsa .

Metodologi kerjanya terdiri dari pertemuan kelompok yang terdiri dari enam hingga dua belas orang, ditambah seorang moderator yang akan bertugas mengajukan pertanyaan dan mengarahkan pertemuan. Agar kerja Kelompok Fokus efektif, moderator tidak boleh membiarkan kelompok menyimpang dari subjek studi.

Setelah masalah diangkat, grup akan membahas masalah tersebut , yang mungkin bersifat politis, ekonomis atau tentang produk atau layanan, jika memiliki tujuan komersial atau periklanan.

Dalam interaksi kelompok, pertanyaan akan terjawab dan muncul orang lain, sedangkan kondisi kebebasan berpendapat ternyata fundamental sehingga setiap orang merasa nyaman dan bebas mengutarakan pendapatnya.

Atas perintah pemasaran, kelompok fokus adalah teknik yang banyak digunakan karena memungkinkan untuk menemukan keinginan dan kebutuhan yang tidak terpuaskan terkait produk, misalnya, masalah yang berkaitan dengan pengemasan, rasa yang ditawarkan, dalam kasus produk makanan. Informasi yang diperoleh dari ini akan menjadi penting dalam hal keberhasilan atau kegagalan suatu merek.

Idealnya, dalam sesi kelompok fokus, sebuah naskah harus dikembangkan, yang akan berfungsi untuk memulai dan menutup diskusi. Meskipun merupakan sesuatu yang berulang bahwa peserta dipengaruhi oleh tekanan kelompok dan oleh karena itu mengubah posisi atau pendapat tentang suatu masalah, masalah ini dapat diperbaiki melalui strategi khusus, yang harus dipersiapkan oleh moderator.

Ada berbagai cara untuk bertemu dengan kelompok fokus, seperti: sesi dua arah (kelompok membahas dari pengamatan dinamika kelompok lain), sesi dengan dua moderator (ada dua moderator dengan dua misi berbeda: kelancaran pengembangan sesi dan pengembangan lengkap sesi), sesi dengan moderator lawan (moderator mewujudkan sudut pandang yang berbeda tentang topik yang sama), sesi dengan peserta moderator (satu peserta untuk sementara akan bertindak sebagai moderator), sesi dengan integrasi klien (perwakilan klien bergabunglah dengan grup secara terbuka atau di malam hari), sesi mini(terdiri dari maksimal lima anggota), sesi telekonferensi (sesi di mana jaringan telepon digunakan) dan sesi online (pertukaran dilakukan melalui internet).

Dalam kasus yang terakhir, mereka biasanya menyajikan lebih banyak keuntungan daripada yang tradisional, dari penghematan biaya, melalui kemungkinan mempertemukan orang-orang yang jauh secara geografis, hingga hambatan yang lebih besar dari para peserta saat berpartisipasi dalam diskusi.


$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found