definisi kuesioner

Istilah kuesioner memiliki dua kegunaan yang banyak digunakan, di satu sisi, itu adalah daftar pertanyaan atau masalah dan juga program topik oposisi, kelas, antara lain . Sementara itu, survei, salah satu alat par excellence yang digunakan atas permintaan sebagian besar studi dan riset pasar, selalu dilakukan berdasarkan kuesioner . Kuesioner yang membentuk survei akan terdiri dari sejumlah pertanyaan, yang harus dirumuskan secara koheren dan terorganisir , yaitu penerima survei harus memahami secara efektif apa yang ditanyakan untuk menawarkan informasi yang tepat. bahwa itu dibutuhkan.

Kondisi untuk menyiapkan kuesioner yang efektif

Di antara pertimbangan yang sangat penting ketika harus melaksanakan kuesioner adalah sebagai berikut: bahasa yang digunakan harus sesuai dengan yang digunakan oleh responden dan pertanyaan harus dibuat sesingkat mungkin, pertanyaan yang membuatnya lebih mudah dimengerti dan jelas; jangan pernah memasukkan dua pertanyaan sekaligus karena pertanyaan seperti itu pasti akan menyebabkan kesalahan dalam jawaban; mulai dengan pertanyaan paling sederhana dan kemudian secara bertahap tingkatkan kompleksitasnya, tidak disarankan untuk memulai dengan pertanyaan kompleks; Pertanyaan-pertanyaan yang mungkin menimbulkan penolakan pada responden harus dirumuskan sedemikian rupa untuk menyembunyikan fakta tersebut dan harus selalu sampai ke akhir kuesioner; tidak termasuk dalam pertanyaan atau penilaian nilai atau pernyataan;Ajukan pertanyaan yang membutuhkan memori atau upaya perhitungan untuk menghindari kesalahan.

Jenis pertanyaan

Sebuah kuesioner dapat berisi berbagai jenis pertanyaan, termasuk: terbuka (semua jenis tanggapan diterima dari responden, kaya akan detail, meskipun agak tidak nyaman saat membuat tabulasi tanggapan yang sesuai), tertutup (responden akan menjawab berdasarkan a rangkaian terbatas alternatif), semi-terbuka atau semi-tertutup (mereka mengambil elemen dari dua bentuk sebelumnya), dalam baterai (mereka direncanakan berdasarkan jawaban yang diberikan dalam urutan sebelumnya), evaluasi (diarahkan secara khusus untuk mendapatkan evaluasi dari orang yang diwawancarai), pengantar (muncul di awal survei dan hanya memiliki misi membuat responden tertarik untuk setuju menjawab kuesioner lengkap)

Jadi, kuesioner yang baik harus memberikan informasi yang dibutuhkan dan harus memberikan analisis dan kuantifikasi sederhana dan kemudian mengembangkan kesimpulan yang relevan.

Karyawan di bidang pendidikan, politik dan pemasaran

Oleh karena itu, kuesioner merupakan alat yang penting ketika menyelidiki pertanyaan-pertanyaan tertentu. Dari jawaban-jawaban yang diperoleh, biasanya dilakukan analisis statistik yang memungkinkan ditariknya kesimpulan tentang topik-topik yang dibahas.

Oleh karena itu, banyak bidang dan konteks yang menggunakan angket, salah satunya adalah lingkungan pendidikan yang menggunakan angket untuk mengevaluasi pengetahuan peserta didik. Seiring dengan berjalannya proses pembelajaran, para guru perlu mengetahui seberapa banyak yang telah dipelajari oleh siswanya dan apakah memang pelajaran yang disampaikan dipahami dengan memuaskan dan disitulah muncul evaluasi, kuesioner yang memungkinkan mereka untuk menanyai siswanya melalui soal-soal yang akan diorientasikan secara khusus. untuk mengetahui apakah mereka mempelajari topik yang diajarkan di kelas.

Angket yang memiliki misi mengevaluasi pengetahuan siswa dapat dilakukan secara tertulis maupun lisan.

Dan dalam konteks lain di mana kuesioner adalah alat yang substansial, itu dalam politik dan pemasaran karena memungkinkan kita untuk mendapatkan data konkret dari pemilih atau konsumen, dan dengan cara ini politisi atau merek dagang dapat menguraikan proposal politik mereka, atau pasar untuk memenuhi kebutuhan. yang mereka tunjukkan melalui kuesioner.

Mengingat pemilihan yang akan segera berlangsung, merupakan hal yang umum bagi konsultan untuk keluar dari ring dengan survei yang mengungkapkan niat untuk memilih kandidat. Untuk mendapatkan hasil terlebih dahulu, mereka harus membuat kuesioner khusus yang memungkinkan mereka untuk mengetahui, misalnya, calon mana yang paling diterima, dan juga kebutuhan apa saja yang menjadi pertimbangan pemilih saat memilih atau tidak memilih.

Hal serupa akan terjadi di pasar konsumen, merek sering mempertanyakan konsumen melalui tim pemasaran mereka tentang pendapat yang mereka miliki tentang produk mereka, apa yang akan mengubahnya, di antara masalah lainnya.