definisi umpan balik

Istilah 'umpan balik' berasal dari bahasa Inggris dan secara harfiah dapat diterjemahkan ke dalam bahasa Spanyol sebagai 'umpan balik'. Ini umumnya digunakan untuk menamai respons, komunikatif bolak-balik yang terjadi secara alami dalam proses komunikasi.

Umpan balik atau tanggapan, atas perintah proses komunikasi

Seperti banyak kata yang berasal dari bahasa Inggris, konsep umpan balik digunakan, tanpa terjemahan, di sebagian besar negara berbahasa Spanyol, untuk merujuk pada proses yang kami sebutkan.

Umpan balik atau umpan balik adalah proses dimana pertukaran data, informasi, hipotesis atau teori dilakukan antara dua titik yang berbeda. Dengan demikian, istilah ini dapat diterapkan baik pada situasi sosial maupun situasi ilmiah, baik biologis maupun teknologi.

Karena umpan balik tidak lain adalah contoh respons dalam proses komunikasi dan ditandai dengan pembalikan peran yang konstan antara pengirim-penerima.

Pengirim melalui pesannya akan menggerakkan penerima sehingga dapat memberikan respon terkait dengan pesan yang telah diterima.

Sebagai konsekuensi dari round trip yang dikemukakan oleh umpan balik ini, hal tersebut telah menjadi strategi yang sangat umum dalam komunikasi dan pemasaran kelembagaan, bidang di mana sangat penting untuk mengetahui tanggapan pelanggan atau pendapat masyarakat tentang suatu produk tertentu.

Saat ini, sangat umum bahwa setelah menghubungi perusahaan yang menyediakan layanan, untuk mengeluh tentangnya atau untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentangnya, perwakilan dari yang sama menghubungi kami untuk mengetahui apakah masalah telah diselesaikan dengan memuaskan. Dan apakah kami telah menyelesaikannya dengan memuaskan. nyaman dengan perhatian yang diterima.

Umpan balik ini memungkinkan perusahaan untuk mengetahui pendapat pelanggannya dan melakukan perbaikan dalam kasus-kasus yang diminta.

Umpan balik kemudian dapat dipahami sebagai hasil hubungan antara kedua belah pihak, hubungan yang mencakup dan melibatkan transfer data, informasi, atau jenis elemen lainnya. Umpan balik juga merupakan proses yang dapat terjadi terus menerus antara pihak yang mengirim data dan pihak yang menerimanya, posisi yang dapat dipertukarkan selama proses berulang kali.

Contoh umpan balik bisa sehari-hari atau khusus untuk ruang tertentu. Dengan demikian, dapat dikatakan bahwa ada umpan balik antara dua orang yang saling berkomunikasi, mengamati dan memperoleh data dalam situasi tertentu, misalnya ilmuwan. Data yang dibagikan dalam proses umpan balik akan memungkinkan kedua belah pihak untuk memberi makan sendiri atau memberi makan satu sama lain dan menghasilkan hasil yang lebih baik.

Kembali

Di sisi lain, konsep tersebut sering digunakan dalam beberapa situasi tertentu sebagai sinonim untuk pengembalian.

Dalam kompetisi atau ujian, di mana kemampuan siswa dievaluasi berdasarkan praktik atau pengetahuan, sekelompok guru atau guru yang mengevaluasi akan memberikan umpan balik kepada siswa setelah penampilan atau presentasi mereka di mana mereka akan menjelaskan, di antara pertanyaan lain, seberapa dihargai. penampilannya.

Ketika umpan balik yang diterima tidak baik, yaitu ketika umpan balik yang diberikan penguji kepada kami menyatakan bahwa mereka tidak menyukai presentasi kami dan membantahnya, kami dapat mengetahui dengan pasti bahwa mereka tidak menyukainya dan dengan demikian dapat memperbaikinya untuk kinerja baru.

Dengan kata lain, umpan balik dalam kasus ini adalah baik karena memungkinkan kami untuk mengetahui di mana kami telah melakukan kesalahan dan jika memungkinkan kami dapat memperbaikinya dalam peluang baru yang diberikan kepada kami.

Kehadiran Anda dalam teknologi yang kami gunakan

Umpan balik juga hadir di banyak ruang teknologi. Dalam pengertian ini, sebagian besar perangkat dan mesin yang kita gunakan dalam kehidupan sehari-hari bekerja melalui sistem umpan balik karena melibatkan pertukaran permanen dan transfer data (dalam bentuk apa pun). Contoh nyata dari situasi ini adalah koneksi internet yang, selain memiliki ruang virtual, membutuhkan dukungan teknis dan fisik yang melaluinya berbagai jenis data dikirim dan diterima secara permanen. Sambungan ini, dalam kasus khusus ini, dapat dilakukan melalui kabel serat optik yang bertanggung jawab untuk membawa dan membawa informasi yang diperlukan.


$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found